Вчера завершился ежегодный форум Профессионалов индустрии развлечений, собравший ключевых игроков сферы на одной площадке. Мероприятие, прошедшее в Сочи с 24 по 27 сентября, стало важной платформой для обсуждения новейших трендов и вызовов в индустрии. В форуме приняли участие производители и эксплуатанты открытых парков, аквапарков и акватермальных комплексов, крытых развлекательных центров со всех регионов страны.
В этом году форум проходил в абсолютно новом формате и состоял из трех дискуссионных площадок «Парки», «Аквапарки», «Развлекательные центры». Эти площадки стали платформой для обмена мнениями и опытом между ведущими экспертами, представителями бизнеса и участниками рынка.
Модератором дискуссионного клуба «Развлекательные центры» стал Николай Тюменев, собственник сети развлекательных центров «Фэмили парк», центра картинга и лазертага «ЛазерКарт», г. Ставрополь, который собрал экспертов по нескольким направлениям.
В первый день мы рассмотрели вопросы сервиса, маркетинга и продаж на примере действующих центров и провели разбор реальных кейсов. В этом помогли Константин Попов, исполнительный директор парка «Сказка», автор телеграм-канала «Адвокат клиента», г. Москва, и Елена Сивак, руководитель консалтингового агентства «Маркетинг развлечений» г. Сочи. Обсуждались новые подходы к привлечению аудитории, использование цифровых платформ, влияние социальных сетей и блогеров на продвижение продуктов, а также персонализация контента для разных целевых групп. Участники дискуссии обсудили как работать с обратной связью, как удерживать гостей, как победить в борьбе за гостя.
Ключевыми темами второго дня дискуссионного клуба «Развлекательные центры» на форуме стали техническая и юридическая безопасность. Приглашенными экспертами стали Наталья Зинченко, эксперт по безопасности, Союз специалистов, производителей поставщиков и эксплуатантов детского игрового и спортивного оборудования, г. Воронеж, а также Евгений Зорин, адвокат Московской Коллегии Адвокатов «СЕД ЛЕКС», эксперт в области качества и безопасности развлекательных и спортивных услуг, г. Москва. Эксперты, а также присутвующие участники поделились опытом по вопросам безопасности, как минимизировать риски возникновения травм, как себя вести с гостями, которые злоупотребляют своими правами, обсудили проверки надзорных органов.
Заключительный день сессии дискуссионного клуба «Развлекательные центры» был посвящен стратегии, финансам и операционному управлению. Совместно с экспертами, на основе опыта действующих центров, проанализировали возможности финансовой эффективности и стратегического развития проектов. В дискуссии приняли участие Алексей Соколов, генеральный директор сети семейных парков развлечений «Замания», г. Москва, Дарья Толмачева, директор парка развлечений «Вокруг света», г. Омск, Антон Буйнов, сооснователь, директор по развитию «Лайм Ай-Ти», г. Екатеринбург. Участники обсудили кейсы по адаптации к изменениям на рынке и вызовы, с которыми сталкиваются компании в индустрии развлечений.
Эти дискуссионные клубы не только позволили участникам углубить свои знания, но и заложили основу для дальнейшего взаимодействия и партнерства между профессионалами отрасли.
Организаторы отметили высокий уровень интереса к форуму, подчеркнув, что формат мероприятия позволил наладить диалог между представителями разных сегментов индустрии, создавая новые возможности для сотрудничества и развития.
Ссылка на видео: https://t.me/familybizzz/152
В этом году форум проходил в абсолютно новом формате и состоял из трех дискуссионных площадок «Парки», «Аквапарки», «Развлекательные центры». Эти площадки стали платформой для обмена мнениями и опытом между ведущими экспертами, представителями бизнеса и участниками рынка.
Модератором дискуссионного клуба «Развлекательные центры» стал Николай Тюменев, собственник сети развлекательных центров «Фэмили парк», центра картинга и лазертага «ЛазерКарт», г. Ставрополь, который собрал экспертов по нескольким направлениям.
В первый день мы рассмотрели вопросы сервиса, маркетинга и продаж на примере действующих центров и провели разбор реальных кейсов. В этом помогли Константин Попов, исполнительный директор парка «Сказка», автор телеграм-канала «Адвокат клиента», г. Москва, и Елена Сивак, руководитель консалтингового агентства «Маркетинг развлечений» г. Сочи. Обсуждались новые подходы к привлечению аудитории, использование цифровых платформ, влияние социальных сетей и блогеров на продвижение продуктов, а также персонализация контента для разных целевых групп. Участники дискуссии обсудили как работать с обратной связью, как удерживать гостей, как победить в борьбе за гостя.
Ключевыми темами второго дня дискуссионного клуба «Развлекательные центры» на форуме стали техническая и юридическая безопасность. Приглашенными экспертами стали Наталья Зинченко, эксперт по безопасности, Союз специалистов, производителей поставщиков и эксплуатантов детского игрового и спортивного оборудования, г. Воронеж, а также Евгений Зорин, адвокат Московской Коллегии Адвокатов «СЕД ЛЕКС», эксперт в области качества и безопасности развлекательных и спортивных услуг, г. Москва. Эксперты, а также присутвующие участники поделились опытом по вопросам безопасности, как минимизировать риски возникновения травм, как себя вести с гостями, которые злоупотребляют своими правами, обсудили проверки надзорных органов.
Заключительный день сессии дискуссионного клуба «Развлекательные центры» был посвящен стратегии, финансам и операционному управлению. Совместно с экспертами, на основе опыта действующих центров, проанализировали возможности финансовой эффективности и стратегического развития проектов. В дискуссии приняли участие Алексей Соколов, генеральный директор сети семейных парков развлечений «Замания», г. Москва, Дарья Толмачева, директор парка развлечений «Вокруг света», г. Омск, Антон Буйнов, сооснователь, директор по развитию «Лайм Ай-Ти», г. Екатеринбург. Участники обсудили кейсы по адаптации к изменениям на рынке и вызовы, с которыми сталкиваются компании в индустрии развлечений.
Эти дискуссионные клубы не только позволили участникам углубить свои знания, но и заложили основу для дальнейшего взаимодействия и партнерства между профессионалами отрасли.
Организаторы отметили высокий уровень интереса к форуму, подчеркнув, что формат мероприятия позволил наладить диалог между представителями разных сегментов индустрии, создавая новые возможности для сотрудничества и развития.
Ссылка на видео: https://t.me/familybizzz/152